A. J. COSTA (IRMÃOS)

SERVIÇOS

Somos uma empresa portuguesa que tem vindo a fornecer, desde o ano de 1953, o sector da saúde com equipamentos inovadores e de elevada qualidade.

No âmbito da nossa actividade, colocamos à disposição dos nossos clientes um leque de serviços que complementa o fabrico de equipamento médico-hospitalar.

Entrega e Instalação

Disponibilizamos o serviço de entrega assegurado por um parceiro de confiança especialista em transporte e movimentação de carga. A instalação é assegurada pelo Serviço Técnico da AJC que providencia ainda a formação aos operadores e pessoal técnico.

Garantia e Serviço de Manutenção

É assegurada a garantia do equipamento fabricado e comercializado pela AJC e marcas distribuídas. Disponibilizamos também um serviço de Manutenção e Assistência Técnica.

Reparação

Se for necessário efectuar uma intervenção pontual, o Serviço de Apoio ao Cliente efectua o diagnóstico e reparação do equipamento, de forma rápida e fiável.

Validação

Disponibilizamos o serviço de validação dos nossos equipamentos, bem como a execução de Protocolos de Instalação, Operação e Desempenho. Consulte o Serviço de Apoio ao Cliente.

Serviço de Assistência Remota

Este serviço permite aos nossos técnicos aceder e intervir nos equipamentos de uma forma direta, permitindo apoiar os técnicos no diagnóstico e resolução de avarias, na redução de tempos de paragem dos equipamentos e na execução de atualizações de software.

Fornecimento de Peças de Substituição e Acessórios

O balcão de atendimento está disponível para efectuar o fornecimento de peças de substituição e acessórios, assegurando assim o continuo funcionamento dos equipamentos que fabricamos e comercializamos.

Informações sobre Agentes

A nossa empresa dispõe de agentes autorizados, estando representada não só na Europa, mas também a nível mundial. Contacte o nosso serviço para conhecer o parceiro local.

Formação

A nossa empresa dispõe de uma Academia de Formação Permanente. Contacte-nos para conhecer as nossas ofertas formativas.